还强调了“保障姓保”神秘顾客技术
2023-12-27金融监管总局局长李云泽露馅下一步“重心激情”的标的。12月3日神秘顾客技术,据新华社音讯,李云泽在摄取专访时暗示,作念好金融破钞者权利保护使命,围绕保障退保、车险理赔等投诉相对连合规模,系统研究贬责办法,强化起源治理。李云泽还说起,鼓舞保障公司总结本源、隆起保障功能。 保障业是当代社会风险照看的蹙迫构成部分,而退保和理赔则是该行业中两个要津门径。那么,保障业若何从根源起初,提高行状质地和破钞者欢然度?对于隆起保障功能这一要求,保障公司又若何“作念我方”? 神秘顾客在执行时,更多的是一种暗访,既